Seguimos Inspirando Seguimos Enviando

Desde Sweet Dream Moment queremos que sepas que nosotros seguimos al pie del cañón. Estamos haciendo envíos con normalidad y siguiendo todas las medidas de precaución e higiene para que nuestros productos lleguen a tu casa sin ningún problema. 

^{¿Como Preparamos y enviamos nuestros productos? seguimos inspirando}

• Recepción del pedido: Una vez recibimos tu pedido lo primero que hacemos es celebrarlo! Te damos las gracias por seguir apoyándonos durante esta situación que estamos viviendo, este estado de alarma! Son tiempos difíciles  y al fin y al cabo somos una pequeña empresa que puede seguir trabajando gracias a vuestros pedidos!!
• Preparación seguimos inspirando : El envío de todos y cada uno de nuestros productos sigue una estricto protocolo de desinfección y limpieza. La seguridad es lo primero por eso somos muy minuciosos al respecto.
• Envío: Un mensajero de Correos Express recoge en nuestras instalaciones todos los envíos programados para cada día. Nosotros te enviaremos un mail en el momento del envío con el truck number para que puedas hacer seguimiento del pedido.
• Tiempo de envío: Estamos realizando envíos varias veces a la semana por lo que estamos teniendo unos tiempos de envío muy buenos. Recibirás tu pedido entre 2 -6 días desde el momento en que realizaste la compra.

¿Cómo recibes tu compra desde nuestras instalaciones? seguimos inspirando con mucho cuidado:

• Un mensajero de correos express en tu ciudad te lo entrega con todas las medidas de prevención e higiene establecidas. Para hacer esto llamará a tu timbre y dejará el paquete en la puerta alejándose al menos dos metros a la espera de que lo recojas.  
• No necesitarás firmar nada, de esa forma el protocolo no se ve comprometido.

¿Qué medidas de desinfección seguimos? seguimos inspirando con medidas de protección:

Seguimos un protocolo de desinfección estricto tanto nosotros (en la preparación de los pedidos) Como nuestros mensajeros al recoger y entregar los pedidos:

1. Mensajero: Siempre llevan guantes y mascarilla. Limpieza con hidro-gel alcohólico continuamente tanto de sus manos cómo del habitáculo. Los paquetes se separan fisicamente del conductor . En la entrega y recogida de los paquetes guardan una distancia de al menos dos metros siempre con cualquier persona que entregue o recoja el paquete 

2. Sweet Dream Moment : Utilizamos calzado único para preparación de los pedidos, guantes y mascarilla durante todo el proceso de preparación y entrega de los pedidos. Limpiamos con solución alcohólica todas las superficies donde se preparan los pedidos así como cada uno de los detalles que enviamos. Al entregar los paquetes al mensajero guardamos una distancia de al menos 4 metros dejando los paquetes en un punto de recogida especifico para no tener contacto.